湖北日报讯（记者严运涛、通讯员胡义翔、李晶）“从进门到办完证件，每一个环节都高效便利！”5月27日下午，武汉市公安局出入境管理局智慧服务大厅，武汉盛博辉自动化科技有限公司的梁先生因公司拓展海外业务需要申办护照，在引导人员帮助下，自助填表、自助照相、自助缴费，顺利办完后他主动进入双评议系统，选择了“满意”项。

5月25日，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，武汉市公安局出入境管理局一大队（中国公民出国境受理大队）荣获“全国优秀公安基层单位”荣誉称号。一大队大队长李丽华介绍，该大队聚焦示范引领，培养了李彤、李伟、樊昕等武汉市级劳模、“五一”劳动奖章获得者，创建了“雷锋示范岗”、“红旗示范窗口”、省级“青年文明号”等。

“窗口服务好，不仅仅是笑脸相迎，热情服务，还要不断提升硬实力，让服务更智能，让流程更简化！”李丽华说，武汉市公安局出入境管理局对标全国“最优”窗口，建成出入境智慧服务大厅，涵盖咨询、引导、填表、照相、受理、缴费、邮寄全流程智慧服务功能，并陆续出台了全国通办、免费照相、办证降费、分局周六延时服务等便利措施。

据统计，2018年以来，武汉公安出入境为108万群众提供异地办证服务，为410万人次提供网上咨询、预约、缴费服务，为120万人提供免费照相服务，并实现证件办理“零差错”。

据了解，武汉市公安局出入境管理局还推动建立市、区两级移民事务服务中心，创新建立外国留学生实习基地，协同打通三个国家级开发区管委会推荐外籍高层次人才申请永久居住申请推荐渠道，创新开展市级外国人签证窗口向湖北（武汉）自贸区迁移。

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