记者 隋忠伟
日照港口医院按照集团公司党委“四个新突破”的工作要求,落实高端查体新突破,提供全方位优质的健康管理服务,采用“查、治、管”一体化服务模式,注重“轻医疗+生活方式+自然疗法”的完美结合,给受检者更坚实的健康保障、更好的生活质量和更长的生命周期。
检查科目齐全、环境温馨舒适、医疗设备先进、体检服务周到……日照港口医院健康管理中心高端体检位于13楼,设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、心电图室、放射科、彩超室、化验科等科室,可根据受检者情况提供全面、个性化的健康检查,便捷高效,深受社会各界的认可和赞誉。
“日照港口医院健康管理中心高端体检这里的环境很好,很温馨、整洁,服务也非常温暖、贴心。而且所有的体检项目都能在体检中心完成,整个体检过程非常顺利,半天就能拿到结果,拿到检查单后还有医生详细解读体检报告,服务非常周到。”一位前来体检的市民告诉记者。
在体检过程中,无论在检前、检中、检后,自始自终医务人员都是笑脸相迎,轻声细语,给人以如沐春风的感觉。检查时,医务人员轻声安慰他放轻松,对提出的疑问有问必答,结束后还会主动交代下一个项目的诊室位置,无微不至。专业的指导和贴心的服务让自己倍感舒心,一下子就打消了他心中对医院的恐惧和紧张感。
在为受检者提供优质服务、打造便捷流程的背后,是健康管理中心坚持“以人为本、用心服务”理念,不断加强质量安全,以管理落实、技术引领,促进科室可持续发展。中心建立起系统性管理制度,从预约登记开始,到体检过程每个岗位,再到体检报告领取、解读和随访,每个环节都有着严格规定,中心严抓制度落实,尤其在体检过程中的技术操作规范,更是进行严格督导。
高端查体到底高在哪?
日照港口医院健康管理中心以医养健康集团公司党委提出的“三好一优”为发展方向,着力打造高端查体区,突出“技术好、装备好、服务好、特色优”的优势,加快推进医院高质量发展。
技术好——高在精准健康管理水平
汇聚国内各地专业医师团队。一流的医师团队是保障健检质量和健管效果的基石,日照港口医院精准对接国内一流医院帮助受检者享受国内一线医疗就医服务,专家团队进行会诊,依托知名三甲医院为受检者提供安全可靠的转诊服务,检查结果由专业医师团队多维度综合预判。
装备好——高在同步国际领先水平的精密仪器
高精密的医学仪器对于早期疾病的筛查有着关键性的帮助。高端体检区拥有配备GE大孔径磁共振、双螺旋CT、联影人工智能CT、法国鹰演全身健康扫描仪等先进高端医疗检查设备。多功能数字化健康体检车,配备DR、心电图、彩超等基本体检设备,精简了体检过程,满足各类疾病的医学影像检查要求。
服务好——高在全方位优质的健康管理服务模式
高端体检的专业与服务同等优质。随着人们生活品质的提高,贴心优质的医疗服务满足广泛的客户群体。高端精密的检查设备配合业内专业权威诊断,辅以专属健康管理师的贴心追踪服务,让客户不再为“如何减少生病”而烦忧。
高端体检提供全生命周期的健康呵护。全生命周期健康管理是对人的身体在各个年龄阶段的全方位健康管理和保驾护航,涵盖人的一生,这是高端体检的为客户配置的个性化服务。
贴心的服务细节。高端查体为每位受检者提供一对一全程陪同检查,根据体检项目引导受检者用最少的时间完成高质量查体。同时提供营养早餐,人们常说一日三餐里最重要的就是早餐,但体检需要先空腹,空腹体检后,人体急需营养的摄入,高端查体区根据膳食平衡的原则为受检者准备营养早餐。
特色优——精准定位客制化检查方案
日照港口医院高端查体致力于将“提升服务价值”贯穿于健康检查的始终,检前由专业医师与顾客进行充分沟通和了解,进而制定客制化检查专案,根据个人家族病史、生活习惯、身体状况等因素量身打造的健检方案,能够精准高效地把控重点检查方向,节省不必要的精力与时间。
健康管理团队持续追踪。健康检查只是健康管理的开始,专属健康管理团队根据专业医师制定的个人健康促进方案,从健康检查、康复及自我管理、年度健康计划监测等方面,为顾客进一步提供综合的、个性化的、经过深化管理论证的健康管理服务。